Business Englisch Telefonieren
Wie Sie auf Englisch erfolgreich telefonieren. Im Spezialkurs -Telephone Etiquette / Business Englisch telefonieren- lernen Sie alles, um professionelle Gespräche führen zu können
All you should know about making the right phone call
Eine Auswahl von Schwerpunkten unseres Englischkurses "Telephone Etiquette"
.
- Vorbereitung auf verschiedene Telefongespräche.
- Mit schwierigen Situationen und Kunden am Telefon umgehen.
- Nachstellen von Geschäftssituationen am Telefon, wie z.B. Weiterleitungen, Annehmen von Anrufen, Rückrufe sowie unbeabsichtigte Unterbrechungen, korrekt in der englischen Sprache abwickeln.
- Typische und effektive englische Redewendungen anwenden, sowohl als Anrufer wie auch als Empfänger in auf Englisch geführten Telefonaten.
- Sich mit selbstbewusster und klarer Stimme in der englischen Sprache äußern.
- Entwicklung des Sprachgefühls und Abbau von Sprechhemmungen.
Telephone Etiquette – Business Englisch telefonieren, deckt wesentliche Techniken und Strategien für das Telefonieren im Allgemeinen ab und arbeitet die speziellen Unterschiede beim Telefonieren in der englischen Sprache heraus.
Der Telephone Etiquette Kurs kann auch auf Deutsch stattfinden!
Der Kurs Business Englisch Telefonieren ist geeignet für Teilnehmer:
- die souverän & professionell auf Englisch telefonieren und kommunizieren möchten.
- die einen auf ihre Bedürfnisse abgestimmten „Telephone Etiquette Kurs“ buchen möchten.
- die ihre Telefongespräche, als Anrufer und auch als Empfänger, in Zukunft problemlos und selbstbewusst bewältigen wollen.
- die auf Erfahrung und Professionalität Wert legen.
- die individuelle Kurs- und Zeitplanung schätzen.
- wenig Zeit haben und maximale Erfolge schnell benötigen.
Umfang, Teilnehmer & Voraussetzungen:
- 1-Tages-Intensivkurs „Telephone Etiquette“ (8 Zeitstunden) als Präsenzunterricht in unseren Seminarräumen in München.
- Im Stundenkurs Online oder als Telefontraining. Mehr Infos>>>
- Der Business Englisch Kurs kann als Einzeltraining sowie im geschlossenen Kurs mit max. fünf Teilnehmern stattfinden.
- Sie sollten über ein B1 Level in der englischen Sprache verfügen.
Der Kurs Business Englisch telefonieren kann in folgenden Formaten gebucht werden:
– Vorort, bei Ihnen im Unternehmen
– In den Seminarräumen von LbT in München
– Online (in unseren virtuellen Schulungsräumen)
Preise:
Die Preise für den Kurs „Telephone Etiquette“ sind abhängig von dem Projektumfang und den gewünschten Zielen Ihrer Weiterbildungsmaßnahme. Entscheidend ist auch, ob der Englischkurs Inhouse, Online oder in unseren Seminarräumen in München stattfinden soll.
You never get a second chance to make a first impression
Der Leitfaden – Englisch telefonieren kostenlos für Sie!
Hier erhalten Sie einen nützlichen Leitfaden um erfolgreicher und effektiver Telefongespräche auf Englisch führen zu können. Lernen Sie professionell auf Englisch zu telefonieren mit unseren geläufigen Redewendungen und Telefonfloskeln aus den Teilbereichen Taking calls (Telefongespräche annehmen), Making calls (Telefongespräche führen) und Understanding (Telefongespräche verstehen).
Wie geht es jetzt weiter?
Lassen Sie sich unverbindlich beraten. Abhängig von Ihren persönlichen Zielen und Anforderungen erstellen wir für Sie ein individuelles Angebot. Rufen Sie uns einfach an unter 089 / 41 200 660 oder senden Sie uns Ihre Anfrage per Kontaktformular.
Business Englisch Telefonieren – Ihr Erfolg
Noch mehr Gründe, warum ein Kurs bei LbT der richtige ist!
Full Service Sprachenschule
Wir begleiten Sie dauerhaft auf Ihrem Weg, damit Sie Ihre Ziele so schnell wie möglich erreichen.
Unsere Kunden stellen uns vor…
Was sagen Personalentwickler über die Business Englischkurse bei LbT-languages?
Die LbT-languages Familie
Wie aus einer Vision ein innovativer, erfahrener und vertrauensvoller Partner der Wirtschaft wurde.
Nicht verpassen
Unser Blog
Hier erhalten Sie regelmäßig interessante Artikel zum Englisch lernen. Auch informieren wir Sie über alle Neuigkeiten auf unserer Online Plattform LbT-Virtually.
eBook Agreeing & Disagreeing
Barbara Förster, die Entwicklerin des weltweit einzigartigen Grammatiksystems und Inhaberin der Business Sprachschule LbT-languages, hat ein äußerst hilfreiches eBook mit dem Titel "Agreeing & Disagreeing" veröffentlicht. Während ihrer langjährigen Erfahrung im...
David’s Vlog – Grammar mistakes
Typische Fehler... Some classic mistakes, corrected. Test yourself!4 common grammar mistakes 4 typical mistakes from German to English.5 common grammar mistakes Here are 5 mistakes we hear very often.EASTER Easter hat kein n am Ende. Es sei denn es soll östlich...
David’s VLog – … lassen?
machen LASSEN? Wie übersetzt man machen lassen? Wenn Sie immer das neuste „Tuesday Tip“ Video wöchentlich automatisch erhalten möchten, dann folgen Sie uns doch einfach auf unseren Social Media Kanälen Instagram und Facebook. Jeden Tag posten wir hilfreiche...